EN
SR EN ISO 9004:2001
Sisteme de management al calităţii. Linii directoare pentru îmbunătăţirea performanţelor
Standardul care se bazeaza pe cele opt principii de managementul calitatii, (provides guidance) furnizeaza managementului linii directoare pentru aplicarea si utilizarea unui sistem de management al calitatii pentru a îmbunatati performanta generala a organizatiei. Standardul este destinat atât pentru a obtine satisfactia clientilor organizatiei, cât si a altor parti interesate (furnizori, personal, societatea civila, etc)
Status :
Anulat
Data aprobării : 17.12.2001
Data publicării : 18.12.2001
Data anulării : 15.01.2010
Număr de pagini : 80
ICS : 03.100.70 Sisteme de management,03.120.10 Managementul calitatii si asigurarea calitatii
Comitet tehnic : 56 - Sisteme de management şi control statistic
- Inlocuieste SR EN ISO 9004-1:1998
- Indicat la referinte SR EN ISO 9000:2001
- Inlocuit prin SR EN ISO 9004:2010