EN
SR ISO/IEC 20000-10:2020
Tehnologia informației. Managementul serviciilor. Partea 10: Concepte și vocabular
Acest document descrie conceptele de bază ale ISO/IEC 20000 (toate părțile), identificând modul în care diferitele părți susțin ISO/IEC 20000-1:2018, precum și relațiile dintre ISO/IEC 20000-1 și alte standarde internaționale și rapoarte tehnice. Acest document include, de asemenea, terminologia utilizată în toate părțile ISO/IEC 20000, astfel încât organizațiile și persoanele să poată interpreta conceptele corect.
Status :
In vigoare
Data aprobării : 30.04.2020
Data publicării : 03.02.2021
Număr de pagini : 38
ICS : 03.080.99 Alte servicii
Comitet tehnic : 208 - Tehnici de securitate în informatică