SR ISO/CEI 9126-1:2005

Aceasta parte a SR ISO/CEI 9126 descrie un model al calitatii produselor software format din doua parti: a) calitate interna si calitate externa, si b) calitate în utilizare. Prima parte a modelului specifica sase caracteristici ale calitatii externe si calitatii interne, divizate ulterior în subcaracteristici. Aceste subcaracteristici se manifesta extern atunci când software-ul este utilizat ca parte a unui sistem si este un rezultat al atributelor interne ale software-ului. Aceasta parte a SR ISO/CEI 9126 nu elaboreaza modelul calitatii interne si externe mai jos de nivelul subcaracteristicilor. A doua parte a modelului specifica patru caracteristici ale calitatii în utilizare, dar nu elaboreaza modelul calitatii în utilizare mai jos de nivelul caracteristicilor. Calitatea în utilizare este efectul combinat pentru utilizator al celor sase caracteristici ale calitatii produsului software