Română  English

TERMENI ȘI CONDIȚII


1. DEFINITII și TERMENI

Asociația de Standardizare din România (ASRO) – este o asociație, persoană juridică româna de drept privat, de interes public, fără scop lucrativ, neguvernamentală și apolitică constituită în baza prevederilor Legii nr. 163/2015 privind standardizarea națională și Ordonanței cu privire la asociații și fundații. Sediul ASRO este în București, Sector 1, Cod 010362, Str. Mendeleev nr. 21-25, telefon/fax 0213163296, 0213160870, cod fiscal RO11134288, cont RO 77 RNCB 0082 0441 6720 0010 deschis la BCR Unirea.

Vânzător – Asociația de Standardizare din România (ASRO) 

Cumpărător – persoană fizică/persoană juridică sau orice entitate juridica care își face un Cont în Site și efectuează o Comanda.

Utilizator – orice persoana fizică/persoană înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice Site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.

Cont – secțiunea de pe Site formată dintr-o adresa de e-mail și o parola care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii.

Site – domeniul www.asro.ro și subdomeniul acestuia http://magazin.asro.ro/.

Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Produse de pe Site.

Produse – orice produs menționat în Comandă, care urmează a fi furnizat de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a acordului încheiat.

Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv postă electronică (e-mail) asupra Produselor/Serviciilor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător într-o anumita perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.

Tranzacție – încasarea unei sume rezultată din vânzarea unui Produs/Serviciu de către ASRO, Cumpărătorului, indiferent de modalitatea de plată și de modalitatea de livrare.

Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Produselor așa cum sunt precizate în descrierea acestora de mai jos (Capitolul 2).


2. PRODUSE

2.1.1      STANDARDE

Colecția de standarde române cuprinde peste 28.000 de standarde în vigoare, atât standarde române originale, cât și standarde române care adoptă standarde internaționale și europene și acoperă numeroase domenii: management, mediu, servicii, inginerie mecanică, inginerie electrică, construcții, chimie și altele.

2.1.2      Achiziționarea standardelor se poate face în mai multe moduri și formate care au prețuri diferite. Aceste moduri și formate pot fi selectate după ce standardele dorite au fost adăugate în coș, apăsându-se butonul corespunzător și sunt: 

  • Suport hârtie  - reprezintă achiziționarea standardelor pe hârtie. Acestea se livrează prin poștă sau prin curier conform opțiunii selectate în comandă. La transmiterea prin poștă se adaugă taxe poștale, la transmiterea prin curier acesta este plătit de Cumpărător la sosirea coletului.
  • Infostandard Web – reprezintă achiziționarea standardelor într-aplicație prin intermediul căreia se pot vizualiza și printa standardele comandate. Aceasta poate fi livrată Cumpărătorilor prin postă sau curier rapid pe suport CD sau pe ftp (file transfer protocol). Aplicația în care se livrează standardele se instalează pe serverul/calculatorul cumpărătorului și poate fi accesată de utilizator cu user și parolă. Standardele pot fi tipărite într-un singur exemplar. Infostandard Web funcționează exclusiv pe sisteme de operare Windows (de la xp în sus).
  • Dacă se dorește ca standardele să fie accesate simultan de maimulți utilizatori, se transmite o solicitare în acest sens la vanzari@asro.ro. În solicitare trebuie precizat numărul de utilizatori simultani doriți pentru a se putea face oferta de preț.
  • Infostandard Cloud – reprezintă achiziționarea accesului pentru vizualizarea on-line a standardelor comandate pentru 1, 6, sau 12 luni. Numărul de luni se selectează după introducerea produsului coș. În urma comenzii și achitării acesteia, veți primi o adresă web, un user și o parolă care vă vor permite vizualizarea online a standardelor solicitate, pentru perioada selectată.  Acestea se transmit numai în timpul programului de lucru al ASRO (de luni până joi: 7,45-16.15; vineri: 7,45-13,45).

La opțiunea Infostandard CLOUD se poate achiziționa cumulat vizualizarea cu tipărirea pentru perioada de timp selectată, și tipărirea. 

2.1.3      În magazinul online, standardele pot fi căutate după indicativul lor complet (ex. „SR EN ISO 9001”) sau după numărul standardului precedat și urmat de pauză (ex. „ 9001 „). Dacă nu se cunosc indicativele standardelor, acestea pot fi căutate în magazinul online după domeniile stabilite conform clasificării internaționale a standardelor (ICS). Pentru o mai ușoară căutare, cele 40 de domenii existente se divid în grupe și subgrupe.

2.2          COLECȚII

2.2.1      Colecțiile prestabilite de standarde se pot achiziționa numai în format electronic. Colecțiile prestabilite de ASRO beneficiază de reduceri de la 10% până la 30%.  

Colecțiile prestabilite de ASRO sunt:

  • Colecțiile de interes general cuprind standarde care vin în întâmpinarea necesităților pe un anumit domeniu (calitate, mediu, încercări pe beton, sudare în domeniul construcțiilor de oțel).
  • Colecțiile corelate cu legislația cuprind standarde care sunt citate în actele normative românești. Colecțiile poartă denumirea actului normativ corespunzător.

2.2.2      Formatele colecțiilor și modurile de livrare sunt conform celor la punctul 6.6.1

2.3          ABONAMENTE

2.3.1      Abonarea la standardele române este cea mai economică metodă de a procura standardele necesare organizației datorită facilităților acordate de ASRO tuturor abonaților. 

  1. Abonamente, în funcție de mărimea domeniului pe care îl acoperă sunt de trei tipuri:       
  • Abonament general: cuprinde colecția completă de standarde a căror versiune română a fost aprobată în perioada pentru care se face abonamentul (reducere 40% inclusă); Abonament general este considerat și o de standarde, indiferent de anul apariției care însumează un număr de minim 10 000 pagini.
  • Abonament pe sectoare (ICS/CAN): cuprinde colecția de standarde române clasificate conform clasificării internaționale a standardelor (ICS/CAN) și/sau clasificării alfanumerice, a căror versiune română a fost aprobată în perioada pentru care se face abonamentul  (reducere 30%); 
  • Abonament pe profile: cuprinde pachetul de standarde europene/internaționale adoptate ca standarde române, cu textul în limba engleză, franceză, germană sau română sau orice altă listă de standarde aprobate în perioada pentru care se face abonamentul (reducere 20%);.

2.3.3      Abonamentele se livrează pe hârtie prin poștă sau prin curier rapid. La transmiterea prin poștă se adaugă taxe poștale, la transmiterea prin curier acesta este plătit de Cumpărător la sosirea coletului.

2.4           CĂRȚI

2.4.1      Lucrările Editurii Standardizarea cuprind colecții de standarde comentate, ghiduri de aplicare a standardelor, interpretări ale standardelor etc. și sunt grupate în următoarele domenii: a) Management, calitate, marketing; b) Standardizare.  Lucrări și cataloage; c) Protecția vieții, sănătății și a mediului înconjurător; d) Tehnică și tehnologie; e) Culegeri de standarde comentate; f) Lucrări manifestări științifice și tehnice; g) Manuale și carte universitară; h) Reglementări și standarde.

2.5          INFOSTANDARD WEB

2.5.1      INFOSTANDARD WEB este un catalog electronic al standardelor române care după ce se achiziționează se instalează pe server-ul clientului și poate fi accesat de 4 utilizatori simultani pe bază de user și parolă. 

2.5.1      Aplicația are toate facilitățile specifice unui catalog:

  • furnizează date bibliografice referitoare la denumirea standardului, data aprobării, domeniul de aplicare, relația cu alte standarde, reglementările care fac referire la standardul respectiv, metoda de adoptare, prețul, data anulării, cu ce standard este înlocuit, dacă este citat în legislație etc.
  • căutare rapidă după nenumărate criterii: indicele standardului, după unul sau mai multe cuvinte, după corespondentul internațional, după clasificarea alfanumerică (CAN) sau internațională (ICS), după directive europene sau acte normative române, după data aprobării, etc. 

Depășind facilitățile cataloagelor, aplicația poate fi personalizată, completându-se cu textele standardelor procurate de la ASRO în format electronic (Infostandard Web) care pot fi introduse în aplicație și consultate de toți utilizatorii. Prețul standardelor se achită separat.

6.5.1      Pentru a menține informația la zi, odată cu aplicația trebuie achiziționat și abonamentul de actualizare a datelor bibliografice. Pe baza abonamentului catalogul se actualizează automat, online. 

6.5.2  Aplicația se comercializează plecând de la pachetul de bază, în care sunt incluse 4 accese simultane și un pachet de standarde, la alegere,  în limita a 75 de pagini. 

Pentru variante cu mai multe accese simultane vă rugăm să vă adresați la Serviciul Vânzări,
e-mail: vanzari@asro.ro

2.4          INFOSTANDARD CLOUD

2.4.1      Produsul InfoStandard CLOUD este format din trei componente care pot fi achiziționate împreună sau separat: 

  • CATALOG CLOUD – este un catalog al standardelor române pentru care se achiziționează doar vizualizarea on-line a conținutului pe  o perioadă de timp definită, respectiv  1,  6 și 12 luni.Perioada de vizualizare se selectează după introduce produsul în coș prin activarea butonului Infostandard Cloud.
  • Standard VIEW – permite accesul la conținutul standardelor solicitate, acestea putând fi vizualizate online pe o perioadă de timp determinată, respectiv 1,  6 și 12 luni. Selectarea perioadei de timp și a formei de achiziție a standardelor se face după introducerea acestora în coș, conform detaliilor de la pct. 2.1.2
  • Standard PRINT – permite și tipărirea textului standardelor solicitate (buton “tipărire”).

2.4.1      Atunci când mai multe componente sunt achiziționate împreună, perioada selectată pentru toate componentele este aceeași.

2.4.2      La achiziția oricărei componente din Infostandard CLOUD, Clientul va primi o adresă web, un user și o parolă care îi va permite vizualizarea online a catalogului și/sau a standardelor solicitate. Acestea se transmit în numai în timpul programului de lucru al ASRO (de luni până joi: 7,45-16.15; vineri: 7,45-13,45)


3          DREPTUL DE AUTOR ASUPRA STANDARDELOR

3.1          Standardele și publicațiile standardizării sunt protejate de dreptul de autor. În calitate de organism național de standardizare, ASRO este titularul drepturilor de autor asupra standardelor române și urmărește respectarea drepturilor de autor asupra standardelor europene și internaționale în România.

În ceea ce privește dreptul de autor asupra standardelor se au în vedere, atât prevederile de drept comun (Legea 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, inclusiv Convenția de la Berna, Acordul OMC privind TRIPS, Directiva nr. 2001/29/EC), cât și prevederile legii speciale (Legea 163:2015 privind activitatea de standardizare).

Legea 163:2015, la art. 8, are următorul conținut:

“(1)  Standardele române, standardele europene, standardele internaționale și documentele de standardizare europeană și internațională, inclusiv proiectele lor, sunt considerate documentații științifice în sensul Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, cu modificările și completările ulterioare, și sunt protejate prin drepturi de autor. 

(2)    Reproducerea integrală sau parțială și difuzarea standardelor române, europene și internaționale și a documentelor de standardizare europeană și internațională se admit numai dacă există în prealabil acordul scris al organismului național de standardizare. 

(3)    Oricine declară conformitatea cu un standard român, printr-o marcă, declarație sau certificat, trebuie să facă dovada deținerii în mod legal a standardului respectiv în condițiile prezentei legi.” 

3.2          Pentru acordul de reproducere, integrală sau parțială, din standarde și publicații de standardizare se transmite o solicitare la Serviciul Vânzări (vanzari@asro.ro) . Aceasta trebuie să cuprindă următoarele date:

  • numele/denumirea, adresa/sediul și alte date de identificare ale persoanei fizice/juridice solicitante;
  • indicativul, numărul și denumirea standardului și/sau publicației (indicarea exactă a pasajului, dacă este cazul) pentru reproducerea cărora este solicitat acordul scris al ASRO;
  • numărul și data facturii prin care a fost achiziționat standardul/publicația;
  • indicarea materialului care urmează să cuprindă reproducerea, scopul și condițiile de difuzarea (preț și cantitate).

Solicitările se înregistrează și în termen de 3 zile lucrătoare se transmite răspunsul. Licențele de reproducere sunt individuale, privesc strict reproducerea autorizata și se înregistrează în Registrul Licențelor ASRO. Ele cuprind un număr de licență, comunicat de ASRO.  

3.3          Reproducerea integrală sau efectuarea unei copii după un standard achiziționat se poate face numai pentru uzul intern al utilizatorului. În cazul reproducerilor integrale de standarde numărul de licență va fi înscris în clar pe copia autorizata, alături de sintagma "uz intern" și numele persoanei fizice/juridice solicitante. Prețul unei licențe de reproducere este de:

  • 30% din prețul standardului achiziționat pentru copia efectuată de persoana fizica/juridica solicitantă;
  • 40% din prețul standardului achiziționat pentru copia efectuată de ASRO la solicitarea unei persoane fizice/juridice;

3.4          Pentru reproducerile parțiale este nevoie de acordul prealabil scris al ASRO. În urma obținerii acestuia se vor respecta următoarele condiții:

  • reproducerile din pasaje vor fi încadrate între ghilimele și vor fi scrise cu caractere italice;
  • de fiecare dată se va menționa sursa reproducerii (numărul și denumirea standardului sau a publicației);
  • materialul care cuprinde reproducerea standardului național sau a publicației va avea inserat în mod vizibil următorul text „Această reproducere a fost făcută cu acordul ASRO – Acord de licență nr. ........din.....”
  • un exemplar din publicație va fi remis ASRO.

Plata dreptului de autor va fi diferită, de la caz la caz.  

3.5          Standardele internaționale, europene sau străine adoptate ca standarde române fără elaborarea versiunii oficiale în limba română, sau neadoptate ca standarde române nu pot fi traduse pentru a fi comunicate public sau pentru a se constitui parte a unor opere derivate, cum ar fi: cursuri de formare profesională, baze de date, publicații și documentații de specialitate. Pentru traducerea acestora apelați la serviciul de traduceri al ASRO (vanzari@asro.ro).

3.6          Este interzisă difuzarea standardelor, în orice formă, prin orice mijloace, gratuit sau contra cost.  Orice autorizare a difuzării de standarde naționale și/sau de publicații ale ASRO constituie obiectul unui contract distinct.

3.7          Respectarea drepturilor de autor asupra standardelor nu afectează libera lor utilizare și aplicare. Standarde se pot utiliza pentru: documentare și informare, implementare în cadrul organizației, aplicare în producție și în procesele din cadrul organizației, ca referențial într-un contract, procedură ori alt fel de documentație.

3.8          Nerespectarea drepturilor de autor asupra standardelor, conduce la aplicarea sancțiunilor prevăzute de legislația în vigoare.


4          DOCUMENTE CONTRACTUALE

4.1          Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonică sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

4.2          Notificarea primita de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face automat prin e-mail.

4.3          Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica detaliile privind Produsele și preșurile din Comandă. Dacă modifică se modifică datele din Comandă,  Cumpărătorul va fi anunțat la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii și în urma discuțiilor asupra modificărilor va onora comanda sau va returna suma achitată.

4.4          Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, a produselor comandate.


5          POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

5.1          Accesul în vederea efectuării unei Comenzii este permis pentru orice Cumpărător.
Pentru motive justificate, ASRO își rezervă dreptul de a restricționa accesul Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau plăți, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activității Cumpărătorului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel ASRO. În oricare dintre aceste cazuri, Cumpărătorul se poate adresa Serviciului Marketing-Vânzări din ASRO, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.

5.2          Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directa cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea “contact” din Site. 

5.3          Toate tarifele aferente Produselor  prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ TVA, acesta fiind inclus după introducerea produselor în coș. 

5.4          În cazul plăților online, Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător.


6          COMANDA

6.1          Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Produselor dorite în coșul de cumpărături și a finaliza Comanda prin transmiterea ei. Odată adăugate produsele în coșul de cumpărături, trebuie selectată forma dorită a Produsului, unde este cazul (la standarde, colecții de standarde și catalog) și modul de livrare. Prețul final se calculează numai după selectarea tuturor opțiunilor. Adăugarea unui Produs în coșul de cumpărături nu atrage după sine înregistrarea unei Comenzi, dacă nu se efectuează toți pași necesari finalizării Comenzii.

6.2          Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

6.3           Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

6.4          Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător numai în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, în următoarele cazuri:

-     neacceptarea de către banca emitenta a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
-     invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat, în cazul plății online;
-     datele furnizate de către Cumpărător, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;

Dacă o comandă este anulată în condițiile de mai sus, atunci nu există nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă și nicio parte nu poate să pretindă celeilalte daune-interese.

6.5          În cazul în care un Produs comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urma va informa Cumpărătorul asupra acestui fapt și va returna Cumpărătorului contravaloarea Produsului, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștința acest fapt sau de la data la care Cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de renunțare la comandă.

6.6          In cazul unei erori umane prin care prețul unui produs a fost introdus greșit în magazinul nostru online sau a fost înțeles greșit de Cumpărător, nu suntem obligați să furnizam respectivul produs la prețul greșit și acest lucru va fi comunicat Clientului înainte de a livra comanda. În aceasta situație, se va transmite noul preț al produsului, iar Clientul va decide dacă dorește sau nu să achiziționeze produsul la prețul corect.


7          CONFIDENȚIALITATE

7.1          ASRO va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură furnizate de Cumpărător. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul Document.

7.2          Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de Cumpărător cu privire la Comandă fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.

7.3          Prin înscrierea în baza de date a ASRO, Cumpărătorul își oferă consimțământul expres, în limitele legislației în vigoare, de a fi contactat de ASRO pentru acțiuni de marketing, precum și de agenții de stat, guvernamentale, atunci când legislația specifică prevede acest lucru.


8          PUBLICITATE

8.1          Newsletterele ASRO sunt transmise direct de ASRO, astfel sunt asigurate confidențialitatea și securitatea informațiilor.

8.2          În momentul în care, Clientul își creează un Cont pe Site, are posibilitatea să își exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere. Clientul își poate modifica opțiunea cu privire la acordul emis către Vânzător în orice moment prin contactarea ASRO în acest sens, la adresa de e-mail vanzari@asro.ro sau prin modificarea statutului de abonat pe site-ul ASRO.


9              FACTURARE – PLATĂ

9.1          Preturile Produselor afișate pe Site-ul nu includ TVA, acesta fiind calculat după introducerea Produselor în coș.

9.2          Prețul și modalitățile de plată sunt specificate în fiecare Comanda. Vânzătorul emite factura pentru Produsele comandate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare. 

9.3          Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprima acordul să primească facturile în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

9.3          Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului ii revine obligația de a-și actualiza datele din Contul său ori de cate ori este cazul.


10           LIVRAREA PRODUSELOR

10.1        În funcție de tipul produselor și opțiunile cumpărătorului, Vânzătorul se obliga să le livreze prin poștă, curier rapid, .ftp sau  on-line. A se vedea capitolul 2 pentru fiecare tip de produs.


11          TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURI/SERVICIILOR

Proprietatea asupra Produselor va fi transferată la livrare către Cumpărător. Produsele intră în proprietatea cumpărătorului, dar dreptul de autor asupra standardelor rămâne în continuare al ASRO (capitolul 3).


12           RASPUNDERE

12.1        Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezulta din utilizarea Produselor după livrare și în special pentru pierderea acestora.

12.2        Prin crearea și utilizarea Contului, Cumpărătorul își asuma răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesării Contului și este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului sau.

12.3        Prin crearea Contului și/sau plasarea Comenzilor, Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc TERMENII ȘI CONDIȚIILE Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și/sau la data plasării Comenzii.

12.4        Ulterior creării Contului utilizarea conținutului Site-ului echivalează cu acceptarea versiunilor actualizate ale TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR Site-ului.

12.5        TERMENII ȘI CONDIȚIILE  Site-ului pot fi modificați oricând de către ASRO, aceștia fiind opozabili Cumpărătorilor de la data afișării în Site.  


13          PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

13.1        Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, ASRO își asumă obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Cumpărători.

13.2        Scopul colectării datelor este:

  • informarea Cumpărătorilor privind validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea problemelor de orice natură referitoare la o Comanda sau la Produsele achiziționate,
  • trimiterea de Newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail).
  • de cercetare de piață, de urmărire și monitorizare a vânzărilor.

13.3        Prin completarea datelor în formularul de creare de Cont și/sau de Comandă, Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale sa fie incluse în baza de date ASRO și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate și prelucrate în scopul prevăzut mai sus la punctul 13.2.

13.4        Informațiile cu caracter personal ale cumpărătorului pot fi furnizate către Parchetul General, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.


14          FORȚA MAJORĂ

14.1        Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale prevăzute în acești TERMENI ȘI CONDIȚII, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră, așa cum este definit de lege. 

14.2        Daca în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a înțelegerii fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.


15          LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Prezentul acord este supus legilor din Romania. Eventualele litigii apărute intre ASRO și Cumpărători se vor rezolva pe cât posibil pe cale amiabila sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești romane competente din Municipiul București.


Acești TERMENI ȘI CONDIȚII reprezintă acordul dintre dumneavoastră și ASRO pentru condițiile de utilizare a acestui Site.